利用規約

第1条 利用規約について

この利用規約(以下、「本利用規約」といいます。)は、ペットホテルウェブ(以下、「本サービス」といいます。)が、提供するPetHotelWeb(以下、「本サービス」といいます)について、情報を掲載する企業・団体等(以下、「掲載企業」という)と本サービスとの間の権利義務関係(以下、「本契約」という)を定めるものです。 本利用規約は、本サービスを利用するすべての掲載企業との間の一切の関係に適用するものとします。 本利用規約は、本サービスの利用条件を定めるものです。掲載企業は、本利用規約に従い本サービスを利用するものとします。 掲載企業は、本サービスを利用することにより、本利用規約の全ての記載内容について同意したものとみなされます。

第2条 定義

PetHotelWebとは、本サービスが提供するインターネット上の情報サイト(https://pethotelweb.com/、および各企業のwebサイトからリンクするhttps://pethotelweb.com/、ドメインをURLとするサイト、「PetHotelWeb」の名称または「ペットホテルウェブ」の名称を記載したアプリケーション等も含みます。)および PetHotelWebに付随するメール配信その他のペットホテル情報サービスの総称をいいます。 掲載企業とは、本サービスにてペットホテル情報等店舗情報を掲載する企業をいいます。

第3条 利用環境

本サービスを利用するにあたり、本ウェブサイトにアクセスする必要があります。掲載企業は、自らの責任と費用負担にてインターネットインフラ等をご用意いただき、適切に設置、操作等をしていただく必要があります。なお、掲載企業がアクセスされるためのインターネットインフラ等、その他機器・ソフトウェアの準備、設置、操作の方法等については、本サービスは一切関与いたしません。

第4条 契約成立

本サービス所定の方法により、掲載企業による本サービスの利用にかかる申し込みがなされ、本サービスの審査により適格と判断された場合において、本サービスによる承諾の意思表示が掲載企業に到達した時をもって、本サービスと掲載企業の間に本契約が成立するものとします。 本サービスは、利用申込を行う者が以下に定める事由のいずれかに該当すると判断した場合、利用申込に対して承諾しないことができるものとします。本サービスはこれについて一切の責任を負わず、また承諾しない理由を当該利用申込者に説明する義務を負わないものとします。 本規約等に違反する行為を行うおそれがある場合または過去に違反した事実が判明した場合 利用申込時に本サービスに提供された情報に、虚偽の記載や記載漏れがあった場合 利用申込をしようとする企業・団体等が実在しないか、または実体的な活動を行っていない場合 本サービスに提供されたメールアドレスへの問い合わせに対し7日以上連絡がなかった場合 その他本サービスが不適切と判断した場合

第5条 利用申込み

掲載企業は、本規約に同意の上、本サービス所定の『PetHotelWeb申込書』もしくは本サービス内の申込フォームに記入することにより、申込み手続きを行うものとします。 掲載企業が『PetHotelWeb申込書』にて申込みを行う場合、掲載企業は、『PetHotelWeb申込書』に記名、捺印の上、これを郵送、またはFAX、電子メールで本サービスまで送信するものとします。

第6条 ID及びパスワードの管理

本サービスは、『PetHotelWeb申込書』または本サービス内の申込フォームによる申込みを受領した場合、原則として、掲載企業に対してID及びパスワードを付与するものとします。ただし、本サービスは掲載企業の利用の申込みを承諾しない場合があります。 掲載企業は、本サービスから付与されたIDの及びパスワードの管理責任を負うものとし、漏えいや使用上の過誤等による掲載企業の損害について、本サービスは一切責任を負わないものとします。 掲載企業は、本サービスが認めた場合を除き、ID及びパスワードを第三者に使用、譲渡、名義変更、売買、質入れ等をしてはならないものとします。 掲載企業は、ID及びパスワードの盗難があった場合、ID及びパスワードの失念があった場合、またはID及びパスワードが意に反して第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちに本サービスにその旨を連絡し、本サービスの指示に従うものとします。 本サービスが発行する掲載企業のID等の有効期限は、以下のいずれかの早いほうとし、有効期限を過ぎたID等はその翌週又は本サービスの定める日に削除することができるものとします。 店舗情報の最終掲載日より1年後 掲載企業による最後のログイン日より1年後

第7条 店舗広告掲載申し込みの成立

掲載企業は、本サービスの付与したID及びパスワードを用いて、本サービスの管理画面を通じて、店舗広告の作成・掲載を行うことができます。作成した店舗広告の掲載が開始された時点にて、店舗広告掲載の申込み完了と判断し、掲載企業の本サービスに対するサービス料金の支払義務が発生します。

第8条 サービス料金の発生

掲載企業が店舗広告掲載申し込みを行った場合、本サービスの掲載に掲載料金が確定、発生することとします。ただし、本サービスは1ヶ月以上の告知期間を設け、電子メール、本サービスの管理者向けページにて告知の上、最低課金単価の改定または部分的変更を行うことができるものとします。

第9条 利用者への対応

予約フォームをご利用の掲載企業は、利用者からの予約への応募、メッセージ等が到着した後、3営業日以内に当該予約者に対して何らかの連絡(予約の承諾、質問に対する回答等)を行うよう最善を尽くすものとします。

第11条 支払方法

サービス料の支払いは原則、月の月末締めとし、掲載企業は、本サービスの算出したサービス料を翌月末日までに、本サービスの指定する銀行口座に振込送金して支払うものとします。なお、振込手数料は掲載企業の負担とします。

第12条 禁止事項

本サービスの店舗広告については、掲載企業は、以下の各号に該当する店舗広告を掲載してはならないものとします。 法令、条例または公序良俗に違反する恐れがある場合 犯罪的行為に結びつく蓋然性が高い場合 基本的人権の侵害を損なう恐れがある場合 利用者に対して、次に掲げるような経済的な負担を不当に要求し、またはそそのかす場合 a.商品、材料、器具等の購入 b.講習会費、登録料等の納入 c.金銭等による出資 d.教育施設等による経費を伴う受講 わいせつ図画、文書の頒布等にあたる場合 事実誤認を誘発しまたは虚偽である場合 他の掲載企業または第三者の著作権その他知的財産権を侵害する場合 他の掲載企業または第三者の財産権またはプライバシーを侵害する場合 他の掲載企業または第三者に不利益を与える場合 他の掲載企業または第三者を誹謗中傷する内容である場合 本サービス運営を妨げまたは本サービスの信用を毀損する場合 その他、本サービスが合理的な根拠に基づき不適当と判断する場合 本サービスは、掲載企業の店舗広告の内容が前項各号のいずれかに該当し、または該当する恐れがあると判断した場合には、掲載企業に事前に通知することなく、掲載を停止することができるものとします。なお、前項の本サービスの停止により掲載企業が損害を被った場合であっても、本サービスは一切の責任を負わないものとします。 掲載企業は、事前の承諾なくして本サービスの利用を本サービスの書面(FAX、電子メールを含むものとします。以下同じ。)による同意なく第三者に委託することができず、委託をする場合も本契約と同等の義務を当該第三者に負わせるものとします。ただし、それにより掲載企業の責を免れるものではありません。 掲載企業が第1項各号に該当することを理由として、万一、本サービスが第三者から権利侵害の主張をされた場合には掲載企業の費用と責任においてこれを解決するものとします。また、万一、本サービスが独自にかかる紛争に対応した場合には、掲載企業は、本サービスが自己を防衛するため等の法的活動に要する費用(弁護士費用を含む)をすべて負担するものとします。

第13条 業務委託・提携

本サービスは現在及び将来にわたり、本サービスの業務を遂行し、あるいは事業を拡充する為に、継続的に第三者たる企業、組織または団体と業務委託・提携等することができるものとします。

第14条 機密保持

本サービスは掲載企業が機密情報である旨を明示して開示した情報(以下「機密情報」といいます)を、機密として保持し、開示された目的以外には利用せず、また、第三者に開示・漏えいせず、管理するものとします。ただし、以下にあげる個人情報以外の情報に関してはこの限りではありません。 開示の時点ですでに公知となっている情報 開示後弊社の責によらずに公知となった情報 機密情報によらず弊社が独自に開発した情報 第三者から適法に開示された情報 本サービスは、掲載企業から求められた場合、及び、掲載企業のサービス利用が終了した場合、直ちに、機密情報を掲載企業に返却し、または、再生不能な状態で適切に廃棄するものとします。

第15条 掲載企業が取得する個人情報の取扱

掲載企業は、本サービスを通じて取得された個人情報を、本サービスの許可なく掲載企業以外の第三者に提供すること、及び店舗活動以外の目的で使用しないものとします。 掲載企業が前項に違反したことを理由として、万一、本サービスが第三者から権利侵害の主張をされた場合には、掲載企業の費用と責任においてこれを解決するものとします。また、万一、本サービスが独自にかかる紛争に対応した場合には、掲載企業は、本サービスが自己を防衛するため等の法的活動に要する費用(弁護士費用を含む)をすべて負担するものとします。

第16条 代理店への情報開示

本サービスに対して機密保持義務を負っている代理店、利用目的に記載の提携事業者または業務委託先等(以下「業務委託先等」といいます。)に対し、利用目的を遂行するために必要な範囲において開示する場合があります。

第17条 著作権

本サービスに関する一切の著作権(著作権法27条及び28条に規定する権利を含む)、特許権、商標権その他の知的財産権(登録等を出願する権利を含む)は、本サービスに帰属するものとし、掲載企業は本サービスを逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリング、複製、変更、改変等しないものとます。ただし、掲載企業または掲載企業から委託を受けた第三者が作成した原稿、写真等については、この限りではありません。 掲載企業は、本サービスがウェブサイトの宣伝、プロモーション等の広報営業活動、または本サービスの円滑な提供、改良、メンテナンスに必要な範囲内において、原稿、写真等の著作物、商標等を利用(二次利用や弊社が指定する第三者への利用許諾を含みます)することを店舗広告に関する情報の掲載時において、本サービスに対し、無償で非独占的に許諾するものとし、掲載企業は本サービス及び本サービスの指定する者に対して著作者人格権を行使しないものとします。

第18条 反社会的勢力

本サービス及び掲載企業は次の各号に該当しないことを保証し、将来においても該当しないことを誓約します。 反社会的勢力もしくはこれに準ずるもの(以下、「反社会的勢力等」といい、暴力団、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ若しくは特殊知能暴力集団等もしくはそれらの構成員等を指します)または反社会的勢力等でなくなったときから5年を経過しない者であること 反社会的勢力等に資金提供、便宜の供給等を行っていること 自らまたは第三者を利用して、他者に対して、暴力的行為、詐術、脅迫的言辞を用いていること弊社及び掲載企業は、相手方が前項の規定に違反した場合、何ら事前の催告を要することなく、相手方に対し通知し、即時に本契約を解除することができます。弊社及び掲載企業が前項の規定により契約を解除した場合には、解除により相手方に生じた損害の一切について賠償する義務を負わないものとします。

第19条 本サービスの利用規約の変更、終了

本サービスは、掲載企業の承諾を得ることなく、本規約を随時変更することができます。

第20条 免責

本サービスは、天災地変その他不可抗力(回線の輻輳、回線の障害、サーバダウン等を含みますが、これらに限られません。)により生じた損失につき、何らの責任も負わないものとします。 本サービスは、掲載企業又は第三者の責めに帰すべき事由により生じた損失(①ウイルス又はハッキングによるサーバダウン、サービス障害、データの流出、損壊及び誤った情報の掲載、②掲載企業の操作ミスによるデータの流出、損壊、宿泊予約機会の喪失、及び③弊社のサービス環境の変化、本サービスの瑕疵を含みます)につき、何らの責任も負わないものとします。

第21条 保証の否認

本サービスは、本サービスの品質及び機能に関して、技術上または商業上の完全性、正確性及び有用性等につき、保証を行うものではありません。 本サービスは、利用者に関する情報の真実性、最新性、確実性等につき一切保証しないものとします。 本サービスは、本サービスの利用に関連して掲載企業と第三者との間にトラブルが発生した場合であっても、本サービスの故意または重過失がある場合を除き、当該トラブルに関して何ら関知せず、責を負わないものとします。万一、掲載企業と利用者との間に紛争等が発生し、本サービスが直接これにやむを得ず対応した場合、掲載企業は、本サービスに発生した損害、費用(弁護士費用を含む)等の一切を補償するものとします。 本サービスは、掲載企業に対し、利用者の資質・能力及び掲載企業への適合性等、本サービスの効果、成果及び掲載企業が本サービスを通じて予約に関する情報を提供する利用者に関する何らの保証も行わないものとします。

第22条 損害賠償

掲載企業が本規約に違反しまたは不正もしくは違法な行為を行ったことにより本サービスに損害が生じた場合、掲載企業はその一切の損害(弁護士費用を含む)を本サービスに賠償する責を負います。

第23条 個人情報

本サービスは、本サービスを掲載企業に提供するにあたり、掲載企業による本サービスの利用記録及び個人情報を集計・分析し、個人を識別・特定できないように加工した上で統計データ等を作成し、当該統計データ等につき何らの制限なく利用(掲載企業及び第三者への提案、市場の調査、新サービスの開発を含むがこれらに限らない)することができるものとし、掲載企業はこれを予め承諾するものとします。 掲載企業は、本サービスから要求があった場合、直ちに、本サービスに関して知り得たすべての機密情報及び個人情報を弊社に返却、又は情報漏洩に十分に配慮した方法で廃棄します。なお、本契約が終了した場合も同様とします。

第24条 規約の変更

本サービスは、本サービスが変更を掲載企業に事前に通知(当サイト上に提示した場合を含みます。)することで、本規約等を変更することができます。掲載企業が本規約等の変更に同意しない場合は、前項の通知後、1か月以内に書面にて本サービスに対して通知しなければなりません。 本サービスが本条第1項に定める本規約等の変更を承諾しない旨の通知を受領した場合を除き、掲載企業が本サービスの利用を継続した場合、掲載企業は通知日にさかのぼって新しい規約を承認したものとみなし、本サービスが設定し掲載企業に対して通知した当該変更条件適用開始日をもって当該変更が効力を有するものとします。

第25条 権利義務等の譲渡

掲載企業は、本契約上の地位に基づく一切の権利義務を、本サービスの事前の書面による承諾なく、第三者に譲渡もしくは貸与し、又は担保に供してはならないものとします。 本サービスは、本サービスに関する事業を事業譲渡その他の事由により第三者に承継させる場合には、当該事業の承継に伴い、本契約上の地位、本契約に基づく権利、義務及び掲載企業の登録情報その他の情報を当該事業の承継人に譲渡することができるものとし、掲載企業は、かかる譲渡について本項において予め同意したものとします。

第26条 協議事項

掲載企業及び本サービスは、本規約に定めのない事項及び本規約の各条項の解釈について疑義が発生した場合には、お互いに誠意をもって協議し、解決するものとします。

第27条 準拠法及び管轄裁判所

本サービスおよびその利用に関する準拠法は日本法とし、その利用に関して生じる一切の紛争については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2015年2月7日制定・施行
2015年9月21日改定